Home » Verzending- en retourneringsbeleid

Verzending- en retourneringsbeleid

Wanneer je een product aankoopt op de PinGetest webshop gaat het als volgt te werk:

  1. Product(en) in winkelmand plaatsen
  2. Winkelmand bekijken
  3. Eventuele kortingscode invoeren
  4. Doorgaan naar afrekenen
  5. Naam, adres en e-mailadres invullen
  6. Betalingsmethode kiezen
  7. Akkoord gaan met deze algemene voorwaarden door het vakje aan te vinken.
  8. Klik op ‘Bestelling Plaatsen’, of ga verder met PayPal.
  9. Wanneer je betaling is goedgekeurd verschijnt meteen de bevestigingspagina met de link naar de download.
  10. Je ontvangt ook een e-mail ter bevestiging, met de link naar de aangekochte downloads.

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

  • Bancontant
  • iDeal

PinGetest  is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

Verzending

De producten in de webshop van PinGetest zijn digitale downloads, tenzij anders vermeld. In de beschrijving van het product wordt telkens uitgelegd hoe je het product zal ontvangen en in welk formaat. Meestal gaat het om een Instant download, tenzij het gaat om een personaliseerbaar product. In dit geval is er een leveringstermijn van drie werkdagen, tenzij anders vermeld in de productomschrijving.

Artikelen besteld via deze webwinkel worden digitaal geleverd in de browser en/of in je mailbox. Het is daarom erg belangrijk dat je het correcte e-mailadres doorgeeft. PinGetest is niet aansprakelijk voor een aangekocht artikel dat niet in de juiste mailbox terecht is gekomen.

Elke zichtbare tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan PinGetest.

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij de producten fysiek of digitaal in bezit heeft gekregen. Wees er dus zeker van dat je de aangekochte artikelen meteen juist download en opslaat.

Retourneren

De producten in de webshop van PinGetest zijn digitale downloads, tenzij anders vermeld. Het is dus daarom niet mogelijk om het product na aankoop te retourneren.

Herroepingsrecht

Aangezien PinGetest enkel digitale producten te koop aanbiedt in de webshop, is het herroepingsrecht hier niet van toepassing.

De producten worden namelijk binnen de bedenktijd geleverd aan de klant. Door in de bestelling akkoord te gaan met de algemene voorwaarden (vakje aangevinkt), gaat de Klant akkoord om af te zien van het herroepingsrecht.

Klantendienst

De klantendienst van PinGetest  is bereikbaar via e-mail op info@pingetest.be. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.